联盟计划条款

本译文仅供参考。如有任何歧义,以英文版本为准。

最后更新:2026年9月27日

1. 本条款

1.1 本条款的适用范围。本条款适用于通过我们的联盟计划(affiliate programme)推广 Told London 产品并以此获取佣金的任何人。您是在开展自身业务的过程中参与本计划,而非以消费者身份参与。

1.2 本计划的运作方式。本计划通过 Awin 和 Shopify Collabs 运作(各称“联盟网络”(network))。您还必须遵守您所加入的联盟网络的条款和政策。如果这些条款和政策在追踪、报告或付款方面与本条款冲突,以该联盟网络的条款为准。其他一切事项,包括您如何推广我们的产品以及如何使用我们的品牌,均受本条款管辖。

1.3 我们是谁。我们是 Told London Ltd,一家在英格兰和威尔士注册的公司。我们的公司注册号为 09003500,注册办事处位于 167-169 Great Portland Street, London, W1W 5PF。有关本计划的事宜,您可以通过 affiliates@toldlondon.com 联系我们。

1.4 “书面”包括电子邮件。本条款中所称“书面”(writing 或 written),包括电子邮件以及通过联盟网络发送的消息。

1.5 与我们直接合作。如果我们同意不通过联盟网络而与您直接合作,例如以内容创作者身份合作,则本条款适用,同时适用我们与您书面约定的任何内容,例如赠送的产品、费用或佣金比例。凡本条款提及您的联盟网络之处,均指我们,并由我们按照与您的书面约定支付任何应付佣金或费用。

2. 加入本计划

2.1 申请。您可以通过 Awin 申请加入,或通过 Shopify Collabs 受邀加入。是否批准申请由我们酌情决定。

2.2 我们的合作对象。我们与内容契合奢华居家香氛品牌的发布商(publishers)合作,包括:

2.2.1 内容发布商,例如室内设计、生活方式及香氛类网站;

2.2.2 内容创作者及博主;

2.2.3 电子邮件营销商,须事先获得我们的书面批准;及

2.2.4 仅就非品牌关键词进行竞价的付费搜索联盟伙伴,具体按第5条的规定。

2.3 我们不合作的对象。除非我们以书面形式另行约定条款,我们不接受:

2.3.1 返现、代金券、优惠券及会员积分类网站;

2.3.2 行为重定向网络及媒体经纪商;或

2.3.3 载有成人、赌博、年龄限制、违法、仇恨或其他冒犯性内容的网站或账户。

2.4 及时更新您的信息。您必须及时更新您向我们及您的联盟网络提供的信息,包括您推广我们产品所使用的网站和账户。

3. 佣金

3.1 佣金比例。佣金按通过您的专属追踪链接或代码达成的每笔销售的净值计付,比例以您的联盟网络中显示的本计划佣金比例或与您书面约定的比例为准。我们可经协商提供更高的比例,例如针对较高的销售量。更高的比例仅在我们以书面形式或通过您的联盟网络确认后方才适用。

3.2 净值。一笔销售的净值(net value)不包括增值税及其他销售税、运费、支付手续费及其他服务费用。

3.3 追踪期。只有在您所加入的联盟网络设定的追踪期(tracking window)内完成的销售,方可获得佣金。

3.4 核验。我们会在交易发生后45天内审核每笔销售,以便处理取消、退货及欺诈审查。

3.5 不产生佣金的销售。下列情况不支付佣金:

3.5.1 已取消的订单,或已退货或已退款的商品;

3.5.2 重复订单,或被多个联盟网络追踪的订单,但第7条另有规定的除外;

3.5.3 您本人的购买,或代表您行事的任何人所作的购买;

3.5.4 欺诈性订单,或使用我们未授权您使用的折扣码下达的订单;或

3.5.5 违反本条款而产生的销售。

3.6 付款。经核验的佣金通过您所加入的联盟网络,按照其付款时间表和条款支付。

3.7 撤销。如果已就某笔销售支付佣金,而该销售后来被发现不符合条件,我们可以收回该佣金,或从日后的佣金中扣除。

4. 您可以如何推广我们的产品

4.1 认可的方式。您可以通过以下方式推广我们的产品:

4.1.1 网站、博客及编辑内容;

4.1.2 社交媒体;

4.1.3 电子邮件营销,须事先获得我们的书面批准;及

4.1.4 付费搜索,具体按第5条的规定。

4.2 告知您的受众。凡您获得佣金、获得我们的付款或收到我们赠送的产品,您都必须明确表明您的内容属于广告。在英国,这意味着须遵守 CAP Code(英国广告守则)以及英国广告标准管理局(Advertising Standards Authority)和竞争与市场管理局(Competition and Markets Authority)的指引;在其他地区,则须遵守您的受众所在地的同等规则。在社交媒体上,请清晰并预先标注相关内容,例如使用 #ad。

4.3 真实的内容。您不得撰写、委托撰写或发布关于我们产品的虚假评价,或隐瞒您与我们之间关系的评价,也不得以误导性的方式描述我们的产品。

4.4 关于产品的宣传声明。对于我们的产品,包括其成分、可持续性、安全性、功效或所获奖项,您不得作出超出我们自己所作或经我们书面批准的宣传声明。描述奖项时须与我们的描述完全一致,绝不可将入围或进入候选名单的产品描述为获奖产品。我们的产品并非全部为纯素产品,因此请勿将整个产品系列描述为纯素。

4.5 折扣码。您只能分享我们通过您的联盟网络或以书面形式向您发放的折扣码。使用任何其他折扣码的销售不支付佣金。

4.6 电子邮件营销。如果我们批准您开展电子邮件营销,您只能向已同意接收此类邮件的人发送,并须遵守 UK GDPR、Privacy and Electronic Communications Regulations 以及任何适用的同等法律。

4.7 禁止行为。您不得:

4.7.1 注册或使用任何包含“Told London”或我们任何产品名称的域名、社交媒体账户、商号或应用名称;

4.7.2 自称 Told London 或声称正式代表我们,或创作可能被误认为出自我们的内容;

4.7.3 使用 Cookie 填充(cookie stuffing)、强制点击、弹窗、广告软件,或任何在客户未真实点击的情况下设置追踪的其他方法;或

4.7.4 将我们的链接或内容放置在第2.3条所列类型的任何网站或账户上。

5. 付费搜索

5.1 品牌竞价。您不得将“Told London”、我们任何产品的名称或其任何错误拼写作为关键词进行竞价,包括与其他词语组合使用的情况,例如“Told London candles”。

5.2 广告文案。您不得在付费搜索广告的标题、描述或显示网址中使用“Told London”。

5.3 直接链接。除非我们已书面批准,您不得从付费广告直接链接至 toldlondon.com。

5.4 购物广告。您只有在事先获得我们的书面批准后,方可投放 Google Shopping 广告,包括通过比较购物服务投放。

5.5 非品牌关键词。您可以就非品牌关键词进行竞价,例如“luxury home fragrance”(奢华居家香氛)或“refillable candles”(可补充蜡烛)。

6. 我们的品牌

6.1 许可。在您作为经批准的联盟伙伴期间,我们授予您一项非独占、不可转让且我们可随时撤回的许可,允许您使用我们的名称、标识、产品图片和产品描述(以通过您的联盟网络或由我们提供者为准),但仅限于根据本条款推广我们的产品。

6.2 使用我们的品牌。您必须始终使用我们的完整名称“Told London”。您不得改动我们的标识、为其重新着色或在其上叠加文字,也不得编辑我们的图片,调整尺寸除外。欢迎您使用自己拍摄的照片,但前提是照片准确呈现我们的产品,并与奢侈品牌的定位相称。

6.3 我们如何介绍 Told London。在介绍我们时,我们重视的主题是:香氛即艺术,值得珍藏;饰有手绘插画的瓷器皿,专为长久珍藏与反复补充而设计;以及每款香氛背后的地方与故事。请让产品自己说话,而不要使用强行推销的语言。

6.4 删除内容。如果我们因推广我们产品的内容违反本条款而要求您删除或修改该内容,您必须及时照办。

7. 多个联盟网络

7.1 去重。如果一笔销售被多个联盟网络追踪,佣金只支付一次。

7.2 归因。佣金归属于客户在完成购买前最后一次点击进入的联盟网络,除非我们就某项特定推广活动另有书面约定。

7.3 查询。您可以通过 affiliates@toldlondon.com 联系我们,查询佣金状态或对去重决定提出疑问。

8. 个人信息

8.1 数据保护。双方各自负责就其处理的个人数据遵守数据保护法律。我们不会与您共享我们客户的个人数据。各联盟网络依据其自身的隐私条款处理数据。我们的隐私政策说明了我们如何使用有关您的个人数据。

9. 我们的责任与您的责任

9.1 您的内容。您须对您自己的内容负责,并负责遵守适用于该内容的法律和规则。

9.2 我们不排除的责任。本条款中的任何内容均不限制或排除我们对因我们的过失造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性失实陈述,或依法不得限制或排除的任何其他事项所承担的责任。

9.3 我们的责任限制。在不违反第9.2条的前提下,无论基于合同、侵权(包括过失)、违反法定义务或其他原因,我们均不对您的任何利润损失、业务损失、商誉损失或任何间接或后果性损失承担责任;并且,我们因本计划而产生或与之相关的对您的全部责任,以索赔产生前12个月内已向您支付或应向您支付的佣金为限。

9.4 追踪与可用性。我们不保证追踪不会中断或不会出错,也不对任何联盟网络系统的故障负责。我们可随时变更我们的产品、价格和促销活动。

10. 终止您的参与

10.1 随时终止。任何一方均可随时通过您的联盟网络或以书面形式终止您对本计划的参与。

10.2 因违约而终止。如果您违反本条款,我们可立即将您移出本计划,并拒绝就与该违约相关的任何销售支付佣金。

10.3 您的参与终止时。您必须停止使用我们的品牌物料,并在我们要求时将其删除。对于在您的参与终止前达成的符合条件的销售,我们将支付经核验的佣金,但第10.2条另有规定的除外。

10.4 继续有效的条款。第3.7条、第8条、第9条和第11条在您的参与终止后继续适用。

11. 其他重要条款

11.1 本条款的变更。我们可能不时更新本条款。如有重大变更,我们将通过您的联盟网络或以书面形式通知您。如果您在变更生效后继续推广我们的产品,则适用更新后的条款。

11.2 独立的双方。您是一家独立的企业。本条款中的任何内容均不使您成为我们的代理人、雇员、合伙人或合营方,您亦无权代表我们作出承诺、接受订单或收取款项。

11.3 转让。我们可将我们在本条款下的权利和义务转让给其他机构。您仅在获得我们书面同意后方可转让您的权利和义务。

11.4 其他人不享有权利。只有您和我们享有本条款下的权利。任何其他人均不得执行本条款,无论是根据 Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 还是其他依据。

11.5 如果本条款部分无效。如果法院或相关主管机构认定本条款的任何部分违法或不可执行,其余部分将继续完全有效。

11.6 延迟执行。如果我们未立即要求您履行本条款规定的某项义务,或延迟采取行动,这并不妨碍我们日后这样做。

11.7 适用法律与管辖法院。本条款以及由本条款引起或与之相关的任何争议或索赔,均受英格兰和威尔士法律管辖,并由英格兰和威尔士法院专属管辖。