Leverans
Vi skickar från Storbritannien med spårbart bud och delar spårningen med dig. Leverans inom Storbritannien kostar 6,95 £, fri frakt vid beställningar på 60 £ eller mer. Beställningar som görs före kl. 12.00 brittisk tid, måndag till fredag, skickas samma dag och levereras av DPD nästa arbetsdag; beställningar som görs senare, eller under helgen, skickas nästa arbetsdag. Till Skotska högländerna och öarna, Nordirland, Isle of Wight och Scillyöarna tar leveransen två till fem arbetsdagar, till samma pris. Till Kanalöarna och Isle of Man tar den två till fem arbetsdagar och kostar 20 £, fri frakt vid beställningar på 100 £ eller mer. Beställningar inom EU tar två till fem arbetsdagar och kostar från 12 € till 23 € beroende på land, fri frakt vid beställningar på 120 € eller mer, och levereras Delivered Duty Paid (tull och avgifter betalda): moms och tullar ingår redan i kassan, och det finns inget mer att betala vid leverans. Till Kanarieöarna, Ceuta och Melilla tar leveransen två till sex arbetsdagar och kostar 30 €, fri frakt vid beställningar på 150 € eller mer; de ligger, liksom Livigno och Campione d’Italia, utanför EU:s momsområde, så där kan lokala skatter behöva betalas vid leveransen. Till Europa utanför EU tar leveransen två till fem arbetsdagar och kostar 30 €, fri frakt vid beställningar på 150 € eller mer. Till USA tar den två till sex arbetsdagar och kostar 35 $, fri frakt vid beställningar på 180 $ eller mer, och till Kanada, Mexiko, Mellanöstern och resten av världen två till sex arbetsdagar och 30 €, fri frakt vid beställningar på 150 € eller mer. Vid alla andra leveranser utanför Storbritannien kan lokala tullar och skatter behöva betalas vid leveransen, och de betalas av kunden. Alla detaljer finns på sidan Leveransvillkor.
Returer
Kunder i Storbritannien kan returnera en oöppnad, oanvänd produkt inom 21 dagar från att de tagit emot den och få full återbetalning till det ursprungliga betalningssättet, som görs inom 14 dagar från att produkten har nått oss. Kunder utanför Storbritannien har 14 dagar på sig från att de tagit emot produkten, på samma villkor. Returfrakten betalar du själv, utom när produkten är defekt eller felaktigt beskriven, då står vi för den. Mejla contact@toldlondon.com för att ordna en retur och skicka varorna till Told London, c/o L&L Fulfilment, Unit C2 & C3, Rudford Industrial Estate, Arundel, West Sussex, BN18 0BD, UK. Alla detaljer finns på sidorna Köpvillkor och Returer och återbetalningar.