聯盟計畫條款
本譯文僅供參考。如有任何歧義，以英文版本為準。
最後更新：2026年9月27日
1. 本條款
1.1 本條款的適用範圍。本條款適用於透過我們的聯盟計畫（affiliate programme）推廣 Told London 產品並藉此賺取佣金的任何人。您是在經營自身業務的過程中參與本計畫，而非以消費者身分參與。
1.2 本計畫的運作方式。本計畫透過 Awin 及 Shopify Collabs 運作（各稱「聯盟網路」（network））。您亦須遵守您所加入之聯盟網路的條款及政策。如該等條款及政策在追蹤、報告或付款方面與本條款牴觸，以該聯盟網路的條款為準。其他一切事項，包括您如何推廣我們的產品及如何使用我們的品牌，均受本條款規範。
1.3 我們是誰。我們是 Told London Ltd，一家在英格蘭及威爾斯註冊的公司。我們的公司註冊號碼為 09003500，註冊辦事處位於 167-169 Great Portland Street, London, W1W 5PF。有關本計畫的事宜，您可透過 affiliates@toldlondon.com 與我們聯絡。
1.4 「書面」包括電子郵件。本條款所稱「書面」（writing 或 written），包括電子郵件及透過聯盟網路傳送的訊息。
1.5 與我們直接合作。如我們同意不透過聯盟網路而與您直接合作，例如以內容創作者身分合作，則適用本條款，並同時適用我們與您以書面約定的任何事項，例如贈送的產品、酬勞或佣金比率。凡本條款提及您的聯盟網路之處，均指我們，並由我們依與您的書面約定支付任何應付的佣金或酬勞。
2. 加入本計畫
2.1 申請。您可透過 Awin 申請加入，或透過 Shopify Collabs 受邀加入。是否核准申請，由我們自行決定。
2.2 我們的合作對象。我們與內容契合奢華居家香氛品牌的發布商（publishers）合作，包括：
2.2.1 內容發布商，例如室內設計、生活風格及香氛類網站；
2.2.2 內容創作者及部落客；
2.2.3 電子郵件行銷業者，但須事先取得我們的書面核准；及
2.2.4 僅就非品牌關鍵字出價的付費搜尋聯盟夥伴，詳見第5條的規定。
2.3 我們不合作的對象。除我們以書面另行約定條款外，我們不接受：
2.3.1 現金回饋、禮券、優惠券及會員積點類網站；
2.3.2 行為再行銷網路及媒體仲介；或
2.3.3 載有成人、賭博、年齡限制、違法、仇恨或其他冒犯性內容的網站或帳號。
2.4 隨時更新您的資料。您應隨時更新您向我們及您的聯盟網路提供的資料，包括您用以推廣我們產品的網站及帳號。
3. 佣金
3.1 佣金比率。佣金按透過您的專屬追蹤連結或代碼所達成之每筆銷售的淨額計付，比率以您的聯盟網路中所載本計畫的比率或與您書面約定的比率為準。我們可經雙方協議提供較高的比率，例如針對較高的銷售量。較高的比率僅於我們以書面或透過您的聯盟網路確認後，始得適用。
3.2 淨額。一筆銷售的淨額（net value）不包括增值稅及其他銷售稅、運費、支付手續費及其他服務費用。
3.3 追蹤期間。銷售須於您所加入之聯盟網路設定的追蹤期間（tracking window）內完成，始可賺取佣金。
3.4 核實。我們會於交易發生後45天內審核每筆銷售，以便處理取消、退貨及詐欺查核。
3.5 不產生佣金的銷售。下列情形不支付佣金：
3.5.1 已取消的訂單，或已退貨或已退款的商品；
3.5.2 重複的訂單，或經多個聯盟網路追蹤的訂單，但第7條另有規定者除外；
3.5.3 您本人的購買，或代表您行事之任何人所為的購買；
3.5.4 詐欺性訂單，或使用我們未授權您使用之折扣碼下訂的訂單；或
3.5.5 違反本條款而產生的銷售。
3.6 付款。經核實的佣金透過您所加入的聯盟網路，依其付款時程及條款支付。
3.7 沖銷。如已就某筆銷售支付佣金，而該筆銷售事後經發現不符資格，我們可收回該佣金，或自日後的佣金中扣除。
4. 您可以如何推廣我們的產品
4.1 核准的方式。您可透過下列方式推廣我們的產品：
4.1.1 網站、部落格及編輯內容；
4.1.2 社群媒體；
4.1.3 電子郵件行銷，但須事先取得我們的書面核准；及
4.1.4 付費搜尋，詳見第5條的規定。
4.2 告知您的受眾。凡您賺取佣金、收受我們的付款或收到我們贈送的產品，您均應明確表明您的內容屬於廣告。在英國，這表示您應遵守 CAP Code（英國廣告守則）以及英國廣告標準管理局（Advertising Standards Authority）與競爭及市場管理局（Competition and Markets Authority）的指引；在其他地區，則應遵守您的受眾所在地的同等規範。在社群媒體上，請在內容一開頭即清楚標示，例如使用 #ad。
4.3 誠實的內容。您不得撰寫、委託撰寫或發布關於我們產品的虛假評論，或隱瞞您與我們之間關係的評論，亦不得以誤導的方式描述我們的產品。
4.4 關於我們產品的宣稱。對於我們的產品，包括其成分、永續性、安全性、效果或所獲獎項，您不得作出超出我們自身所作或經我們書面核准之範圍的宣稱。描述獎項時，應與我們的描述完全一致，且絕不可將入圍或列入候選名單的產品描述為獲獎產品。我們的產品並非全部為純素產品，因此請勿將整個產品系列描述為純素。
4.5 折扣碼。您僅得分享我們透過您的聯盟網路或以書面發給您的折扣碼。使用任何其他折扣碼的銷售，不支付佣金。
4.6 電子郵件行銷。如我們核准您進行電子郵件行銷，您僅得向已同意接收此類郵件的人士發送，並應遵守 UK GDPR、Privacy and Electronic Communications Regulations 及任何適用的同等法律。
4.7 禁止行為。您不得：
4.7.1 註冊或使用任何包含「Told London」或我們任何產品名稱的網域名稱、社群媒體帳號、商號或應用程式名稱；
4.7.2 自稱為 Told London 或聲稱正式代表我們，或創作可能被誤認為出自我們的內容；
4.7.3 使用 Cookie 填塞（cookie stuffing）、強制點擊、彈出式視窗、廣告軟體，或任何在客戶未實際點擊的情況下觸發追蹤的其他方法；或
4.7.4 將我們的連結或內容放置於第2.3條所列類型的任何網站或帳號上。
5. 付費搜尋
5.1 品牌字出價。您不得以「Told London」、我們任何產品的名稱或其任何錯誤拼寫作為關鍵字出價，包括與其他字詞組合使用的情形，例如「Told London candles」。
5.2 廣告文案。您不得在付費搜尋廣告的標題、說明或顯示網址中使用「Told London」。
5.3 直接連結。除經我們書面核准外，您不得從付費廣告直接連結至 toldlondon.com。
5.4 購物廣告。您須事先取得我們的書面核准，始得刊登 Google Shopping 廣告，包括透過比價購物服務刊登。
5.5 非品牌關鍵字。您可就非品牌關鍵字出價，例如「luxury home fragrance」（奢華居家香氛）或「refillable candles」（可補充蠟燭）。
6. 我們的品牌
6.1 授權。在您作為經核准之聯盟夥伴的期間，我們授予您一項非專屬、不可轉讓且我們得隨時撤回的授權，使您得使用我們的名稱、標誌、產品圖片及產品說明（以透過您的聯盟網路或由我們提供者為限），但僅限於依本條款推廣我們的產品。
6.2 使用我們的品牌。您應始終使用我們的完整名稱「Told London」。您不得修改我們的標誌、為其重新配色或在其上疊加文字，亦不得編輯我們的圖片，但調整尺寸者除外。歡迎您使用自行拍攝的照片，惟照片應準確呈現我們的產品，並與奢華品牌的定位相稱。
6.3 我們如何介紹 Told London。在介紹我們時，我們重視的主題是：香氛即藝術，值得珍藏；飾有手繪插畫的瓷器皿，專為長久珍藏與反覆補充而設計；以及每款香氛背後的地方與故事。請讓產品自己說話，而不要使用強迫推銷式的語言。
6.4 移除內容。如我們因推廣我們產品的內容違反本條款而要求您移除或修改該內容，您應儘速照辦。
7. 多個聯盟網路
7.1 重複排除。如一筆銷售經多個聯盟網路追蹤，佣金僅支付一次。
7.2 歸因。佣金歸屬於客戶在完成購買前最後一次點擊進入的聯盟網路，但我們就特定行銷活動另有書面約定者，不在此限。
7.3 查詢。您可透過 affiliates@toldlondon.com 與我們聯絡，查詢佣金狀態或對重複排除的決定提出疑問。
8. 個人資料
8.1 資料保護。雙方各自負責就其所處理的個人資料遵守資料保護法律。我們不會與您分享我們客戶的個人資料。各聯盟網路依其自身的隱私條款處理資料。我們的隱私權政策說明我們如何使用與您有關的個人資料。
9. 我們的責任與您的責任
9.1 您的內容。您應對您自己的內容負責，並負責遵守適用於該內容的法律及規範。
9.2 我們不排除的責任。本條款的任何內容，均不限制或排除我們對因我們的過失所致之死亡或人身傷害、詐欺或詐欺性不實陳述，或依法不得限制或排除之任何其他事項所應負的責任。
9.3 我們的責任限制。在不影響第9.2條的前提下，無論基於契約、侵權行為（包括過失）、違反法定義務或其他原因，我們對您的任何利潤損失、業務損失、商譽損失，或任何間接或衍生性損失，均不負責任；且我們因本計畫所生或與本計畫有關而對您負擔的全部責任，以請求發生前12個月內已支付或應支付予您的佣金為限。
9.4 追蹤與可用性。我們不保證追蹤不會中斷或不會出錯，亦不對任何聯盟網路系統的故障負責。我們可隨時變更我們的產品、價格及促銷活動。
10. 終止您的參與
10.1 隨時終止。任一方均可隨時透過您的聯盟網路或以書面終止您對本計畫的參與。
10.2 因違約而終止。如您違反本條款，我們可立即將您自本計畫中除名，並拒絕就與該違約有關的任何銷售支付佣金。
10.3 您的參與終止時。您應停止使用我們的品牌素材，並於我們要求時將其移除。對於在您的參與終止前達成且符合資格的銷售，我們將支付經核實的佣金，但第10.2條另有規定者除外。
10.4 繼續有效的條款。第3.7條、第8條、第9條及第11條於您的參與終止後繼續適用。
11. 其他重要條款
11.1 本條款的變更。我們可能不時更新本條款。如有重大變更，我們將透過您的聯盟網路或以書面通知您。如您在變更生效後繼續推廣我們的產品，即適用更新後的條款。
11.2 雙方各自獨立。您是獨立經營的事業。本條款的任何內容，均不使您成為我們的代理人、受僱人、合夥人或合資夥伴，您亦無權代表我們作出承諾、接受訂單或收取款項。
11.3 轉讓。我們可將我們依本條款享有的權利及負擔的義務轉讓予其他機構。您僅於取得我們的書面同意後，始得轉讓您的權利及義務。
11.4 其他人不享有權利。僅您與我們享有本條款下的權利。任何其他人均不得執行本條款，無論是依據 Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 或其他依據。
11.5 本條款部分無效時。如法院或相關主管機關認定本條款的任何部分違法或無法執行，其餘部分仍繼續具有完全效力。
11.6 延遲行使權利。如我們未立即要求您履行本條款規定的某項義務，或延遲採取行動，並不妨礙我們日後為之。
11.7 準據法與管轄法院。本條款以及因本條款所生或與本條款有關的任何爭議或請求，均以英格蘭及威爾斯法律為準據法，並由英格蘭及威爾斯法院專屬管轄。