거래 조건
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최종 업데이트: 2026년 10월 14일
1. 본 조건
1.1 본 조건의 적용 범위 본 조건은 당사가 사업자 고객에게 제품을 공급하는 모든 경우에 적용됩니다. 사업자 고객이란 제품을 재판매하거나, 자체 사업장에서 사용하거나, 선물로 제공하기 위하여 자신의 거래, 사업 또는 직업과 관련하여 당사로부터 제품을 구매하는 사업자를 말합니다. 본 조건은 소비자에게는 적용되지 않으며, 소비자의 구매에는 당사의 이용약관이 적용됩니다. 또한 본 조건은 당사의 대리인으로 활동하는 자에게도 적용되지 않으며, 대리인의 선임에는 별도의 서면 계약이 필요합니다.
1.2 사업자 고객의 유형 당사는 다음을 포함하여 여러 유형의 사업자 고객과 거래합니다.
1.2.1 소비자에게 제품을 재판매하는 소매업체;
1.2.2 다른 사업자에게 제품을 재판매하며, 제품을 수입하고 재고를 보유할 수 있는 유통업체;
1.2.3 호텔, 스파, 클럽, 행사장 등 자체 사업장에서 제품을 사용하며 재판매하지 않는 어메니티 파트너; 및
1.2.4 선물용으로 또는 자체 사업에 사용하기 위하여 제품을 구매하는 기업 고객.
귀하가 이 중 어느 유형에 해당하는지는 귀하의 상업 조건에 명시됩니다. 귀하가 둘 이상의 유형에 해당하거나 어느 유형에도 해당하지 않는 경우, 본 조건이 귀하에게 어떻게 적용되는지는 귀하의 상업 조건에 명시됩니다.
1.3 상업 조건 귀하와 당사 간 관계의 상업적 세부 사항은 귀하와 개별적으로 합의하여 서면으로 기록합니다. 당사는 이를 귀하의 “상업 조건”(Commercial Terms)이라고 합니다. 상업 조건은 가격, 통화, 최소 주문, 결제, 인도, 그리고 판매 지역 또는 판매 채널에 관한 약정 등의 사항을 다룹니다. 상업 조건은 계정 확인서, 도매 가격표, 주문 확인서, 당사가 보낸 이메일, 별도의 서면 계약 또는 이들의 조합일 수 있습니다. 상업 조건에 통상 포함되는 사항은 본 조건의 부속서에 열거되어 있습니다.
1.4 우선 적용 순서 조건 간에 상충이 있는 경우 다음 순서가 적용되며, 앞의 것이 우선합니다.
1.4.1 양 당사자가 서명한 별도의 서면 계약;
1.4.2 당사의 주문 확인서를 포함한 귀하의 상업 조건; 및
1.4.3 본 “거래 조건”(Trade Terms).
1.5 다른 조건의 배제 본 거래 조건과 귀하의 상업 조건은 모든 주문에 적용되며, 구매 주문서에 기재된 조건을 포함하여 귀하가 부과하거나 편입하려는 어떠한 조건과 소비자용 당사 이용약관도 적용이 배제됩니다.
1.6 도매 플랫폼을 통한 주문 귀하가 제3자 도매 플랫폼을 통해 주문하는 경우, 해당 플랫폼의 약관이 본 조건과 상충하는 범위에서는 그 주문에 플랫폼의 약관이 적용됩니다. 그 밖의 모든 사항에는 제품의 재판매 방식과 당사 브랜드의 사용 방식을 포함하여 계속 본 조건이 적용됩니다.
1.7 완전 합의 본 거래 조건과 귀하의 상업 조건은 제품 공급에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 구성합니다. 귀하는 이들 조건에 명시되지 않은 어떠한 진술, 약속, 표시, 확약 또는 보증에도 의존하지 않았으며, 그러한 진술에 근거하여 선의 또는 과실에 의한 부실표시나 과실에 의한 부실진술을 이유로 어떠한 청구도 할 수 없음을 인정합니다.
2. 당사 소개
2.1 당사에 관하여 당사는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사인 Told London Ltd입니다. 당사의 회사 등록번호는 09003500이며, 등록 사무소는 167-169 Great Portland Street, London, W1W 5PF에 있습니다. 당사의 부가가치세(VAT) 등록번호는 GB206523829입니다.
2.2 연락 방법 귀하는 trade@toldlondon.com 또는 귀하의 상업 조건에 지정된 담당자를 통해 당사에 연락할 수 있습니다.
2.3 “서면”에는 이메일이 포함됨 본 조건에서 “서면” 또는 “서면의”라는 표현을 사용하는 경우, 여기에는 이메일이 포함됩니다.
2.4 영업일 영업일이란 잉글랜드의 토요일, 일요일 또는 공휴일이 아닌 날을 말합니다.
3. 귀하의 사업자 계정
3.1 계정 개설 사업자 계정은 당사의 재량에 따라 개설됩니다. 당사는 귀하가 사업자인지 여부와 귀하의 영업 방식을 확인하기 위하여 회사 정보, 부가가치세 번호 또는 세금 번호, 영업 주소, 그리고 제품을 판매하거나 사용하는 사업장, 웹사이트 또는 채널 등의 정보를 요청할 수 있습니다.
3.2 정보의 최신 유지 귀하는 소유권, 상호 또는 주소의 변경을 포함하여 당사에 제공한 정보에 변경이 있는 경우 이를 지체 없이 당사에 알려야 합니다.
3.3 계정의 변경, 정지 또는 해지 당사는 제15조에 규정된 바에 따라 귀하에게 제공되는 조건을 변경하거나 귀하의 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
4. 주문 및 제품
4.1 주문 방법 귀하는 당사의 도매 스토어, 이메일, 승인된 도매 플랫폼 또는 귀하의 상업 조건에 명시된 그 밖의 방법으로 주문할 수 있습니다.
4.2 계약의 성립 주문에 관한 계약은 당사가 귀하에게 서면으로 주문을 확인한 때에 성립합니다.
4.3 주문을 수락할 수 없는 경우 당사가 주문을 수락할 수 없는 경우, 당사는 이를 귀하에게 서면으로 알리며 대금을 청구하지 않습니다. 이는 제품의 재고가 없거나, 당사가 합리적으로 대비할 수 없었던 자원상의 제약이 있거나, 신용 조회 결과가 당사의 요건을 충족하지 않거나, 당사가 가격 또는 제품 설명에서 오류를 발견하였거나, 귀하가 요청한 인도일을 맞출 수 없기 때문일 수 있습니다.
4.4 최소 주문 및 팩 단위 최소 주문 금액, 최소 수량 또는 팩 단위는 귀하의 상업 조건 또는 귀하의 통화에 해당하는 당사의 현행 도매 가격표에 명시됩니다.
4.5 주문의 변경 또는 취소 당사가 주문을 확인한 후에는 당사의 서면 동의가 있는 경우에만 주문을 변경하거나 취소할 수 있으며, 당사는 이미 발생한 합리적인 비용을 귀하에게 청구할 수 있습니다.
4.6 제품의 경미한 차이 당사의 제품은 수작업으로 만들어집니다. 크기, 중량, 용량 및 치수에는 5%의 허용 오차가 적용되며, 제품의 색상과 포장은 이미지 및 샘플과 약간 다를 수 있습니다.
4.7 제품의 변경 당사는 법률 또는 규제 요건의 변경을 반영하기 위하여, 그리고 성분, 구성 또는 포장을 경미하게 조정하기 위하여 제품을 변경할 수 있습니다. 귀하가 정기적으로 주문하는 제품의 향 또는 포장을 크게 변경할 계획인 경우, 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 이를 사전에 귀하에게 알립니다.
4.8 단종 제품 당사는 어떠한 제품이든 단종할 수 있습니다. 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 이를 사전에 귀하에게 알리며, 단종 제품에 대하여 확인된 주문은 이행하거나 환불합니다.
5. 가격 및 결제
5.1 가격 가격은 귀하의 상업 조건에 명시된 바에 따르며, 상업 조건에 가격이 명시되지 않은 경우에는 당사가 귀하의 주문을 확인하는 날짜를 기준으로 귀하의 통화 및 지역에 해당하는 당사의 도매 가격표에 따릅니다.
5.2 가격표의 변경 당사는 언제든지 도매 가격표를 변경할 수 있습니다. 변경은 당사가 이미 확인한 주문에는 영향을 미치지 않습니다.
5.3 세금 및 관세 귀하의 상업 조건에 달리 정한 바가 없는 한, 가격에는 부가가치세, 판매세, 관세 및 수입 부과금이 포함되어 있지 않으며, 해당되는 경우 귀하가 이를 별도로 부담합니다. 영국에서 부가가치세가 부과되는 경우 당사는 적용 세율에 따라 부가가치세를 청구합니다. 영국 외 지역으로 인도하는 경우, 부가가치세, 수입세 및 관세의 처리는 목적지와 인도 조건에 따라 달라지며, 귀하의 상업 조건 또는 당사의 청구서에 명시됩니다.
5.4 지급 시기 및 방법 귀하는 귀하의 상업 조건에 명시된 방법과 기한에 따라 대금을 지급해야 합니다. 상업 조건에 지급 조건이 정해져 있지 않은 경우, 귀하는 당사가 주문을 발송하기 전에 입금이 확정된 자금으로 대금 전액을 지급해야 합니다.
5.5 통화 및 수수료 귀하는 당사 청구서에 기재된 통화로 대금을 지급해야 하며, 귀하 측의 은행 수수료와 모든 환전 비용은 귀하가 부담합니다. 은행 송금으로 지급하는 경우 당사는 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다. 당사가 카드 결제를 받기로 동의하는 경우, 당사는 해당 카드 결제 수납에 드는 당사 비용을 초과하지 않는 범위에서 카드 수수료를 추가할 수 있으며, 귀하가 지급하기 전에 이를 당사 청구서에 표시합니다. 법률상 허용되지 않는 경우 당사는 카드 수수료를 추가하지 않습니다.
5.6 신용 한도 및 지급 조건 당사는 확인하였으나 아직 발송하지 않은 주문에 대한 것을 포함하여 언제든지 신용 한도나 지급 조건을 설정, 변경 또는 철회할 수 있습니다.
5.7 상계 금지 귀하는 법률상 요구되는 세금의 공제 또는 원천징수를 제외하고는 상계, 반대청구, 공제 또는 유보 없이 당사에 지급할 모든 금액을 전액 지급해야 합니다.
5.8 지급 지연 귀하가 지급 기일까지 대금을 지급하지 않는 경우, 당사는 Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998에 따라 이자와 보상금을 청구할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 미지급 금액을 지급할 때까지 모든 인도를 중단할 수 있습니다.
5.9 청구서에 오류가 있다고 판단하는 경우 청구서에 오류가 있다고 판단하는 경우 지체 없이 당사에 알려 주십시오. 귀하는 분쟁이 해결될 때까지 분쟁 금액에 대한 이자를 지급하지 않아도 됩니다. 분쟁이 해결되면 당사는 정당하게 청구된 금액에 대하여 원래 지급 기일부터 이자를 부과합니다.
6. 인도
6.1 인도 조건 Incoterm, 운송업체, 배송비, 무료 배송 기준 금액 및 리드타임을 포함한 인도 조건은 귀하의 상업 조건 또는 당사의 주문 확인서에 명시됩니다. 이들 문서에 달리 정한 바가 없는 한, 당사는 귀하가 제공한 주소로 DAP (Delivered at Place, Incoterms 2020) 조건으로 인도합니다. 귀하가 유통업체인 경우, 당사는 귀하의 상업 조건에 명시된 바에 따라 EXW 또는 FCA (Incoterms 2020) 조건으로 공급하며, 당사가 수출 서류를 준비하는 경우에는 언제나 FCA 조건으로 공급합니다. 당사가 EXW 조건으로 공급하고 제품이 영국 밖으로 반출되는 경우, 귀하는 당사가 부가가치세 영세율을 적용하는 데 필요한 수출 증빙을 영국 국세관세청(HMRC)이 허용하는 기한 내에 당사에 제공해야 하며, 이를 제공하지 않는 경우 당사는 해당 공급에 대하여 영국 부가가치세를 귀하에게 청구할 수 있습니다.
6.2 인도일 당사가 제시하는 인도일 또는 리드타임은 예상치입니다. 인도 시기는 계약의 본질적 요소가 아닙니다.
6.3 위험 제품에 대한 위험은 인도 시점부터, 또는 합의된 Incoterm에서 정한 시점이 이와 다른 경우에는 그 시점부터 귀하가 부담합니다.
6.4 소유권 귀하는 당사가 해당 제품의 대금과, 어떠한 계정에 관한 것이든 귀하가 당사에 지급할 그 밖의 모든 금액을 입금이 확정된 자금으로 전액 수령한 때에만 제품의 소유권을 취득합니다. 그때까지는 다음이 적용됩니다.
6.4.1 귀하는 당사의 수치인으로서 제품을 보관하며, 제품을 다른 물품과 분리하여 당사의 소유임을 식별할 수 있도록 하고, 적절히 보관하며, 제품 가격 전액에 대하여 보험에 가입해야 합니다.
6.4.2 귀하는 귀하의 상업 조건이 허용하는 바에 따라 통상적인 영업 과정에서 제품을 재판매하거나 사용할 수 있습니다.
6.4.3 대금 지급이 연체되거나 귀하가 지급불능 상태가 되는 경우, 제품을 재판매하거나 사용할 귀하의 권리는 종료되며, 당사는 귀하가 재판매하거나 사용하지 않은 제품의 반환을 요구할 수 있습니다. 귀하는 당사와 당사가 권한을 부여한 자에게 합리적인 시간에 제품이 보관된 모든 장소에 출입하여 제품을 회수할 권리를 부여합니다.
6.5 인도 물품의 검수 귀하는 각 인도 물품을 도착 즉시 검수해야 하며, 수량 부족, 운송 중 파손 또는 잘못된 제품이 있는 경우 인도일로부터 5영업일 이내에, 또는 귀하의 상업 조건에 명시된 다른 기간 내에 사진을 첨부하여 서면으로 당사에 알려야 합니다. 그렇게 하지 않는 경우 해당 인도는 완전하고 손상이 없는 것으로 간주됩니다. 다만, 검수 시 합리적으로 발견할 수 없었던 결함은 예외로 하며, 이는 제7조에서 다룹니다.
6.6 인도를 받지 않는 경우 귀하가 인도가 제공될 때 이를 받지 않거나 당사가 인도하는 데 필요한 정보를 제공하지 않는 경우, 당사는 합리적인 보관 비용과 재배송 비용을 귀하에게 청구할 수 있으며, 해당 주문에 관한 계약을 해지할 수 있습니다. 당사가 요청한 후 합리적인 기간 내에 귀하가 당사에 필요한 정보를 제공하지 않아 제품이 늦게 공급되거나 제품의 일부가 공급되지 않은 경우, 당사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6.7 귀하의 고객에게 직접 배송 귀하의 상업 조건에서 당사가 귀하의 고객에게 직접 배송하도록 정하는 경우, 상업 조건에는 주문이 당사에 전달되는 방식, 배송비, 그리고 고객 서비스와 반품을 누가 담당하는지가 명시됩니다. 해당 주문에 대해서도 귀하는 계속 당사의 고객입니다.
7. 품질 및 결함 제품
7.1 당사의 보증 인도 시점에, 그리고 인도일로부터 6개월 동안 또는 귀하의 상업 조건에 명시된 다른 기간(보증 기간) 동안, 제품은 다음 요건을 충족합니다.
7.1.1 모든 중요한 측면에서 제품 설명 및 관련 사양에 부합할 것;
7.1.2 설계, 재료 및 제작상의 중대한 결함이 없을 것;
7.1.3 Sale of Goods Act 1979에서 말하는 만족스러운 품질을 갖출 것; 및
7.1.4 당사가 표명한 모든 용도에 적합할 것.
7.2 당사의 조치 보증 기간 중에, 그리고 문제를 발견한 후 합리적인 기간 내에 귀하가 제품이 제7.1조에 부합하지 않는다고 서면으로 알리는 경우, 당사는 당사의 선택에 따라 해당 제품을 수리 또는 교환하거나 그 대금 전액을 환불합니다. 단, 다음 조건이 충족되어야 합니다.
7.2.1 당사에 해당 제품을 검사할 합리적인 기회가 주어질 것; 및
7.2.2 귀하가 당사의 비용으로 당사가 지정한 주소로 제품을 반송하거나, 당사가 요청하는 경우 제품을 폐기하고 폐기하였다는 증빙을 당사에 보낼 것.
7.3 보증이 적용되지 않는 경우 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 당사는 제품이 제7.1조에 부합하지 않는 데 대하여 책임을 지지 않습니다.
7.3.1 귀하가 당사에 문제를 알린 후에도 제품을 계속 사용하는 경우;
7.3.2 귀하가 보관, 취급, 진열 또는 사용에 관한 당사의 지침을, 또는 그러한 지침이 없는 경우 올바른 업계 관행을 따르지 않아 결함이 발생한 경우;
7.3.3 당사가 귀하가 제공한 디자인 또는 사양을 따른 결과 결함이 발생한 경우;
7.3.4 귀하가 당사의 서면 동의 없이 제품을 변경하거나 수리한 경우; 또는
7.3.5 통상적인 마모, 고의적 손상, 과실 또는 비정상적인 조건으로 인해 결함이 발생한 경우.
7.4 결함에 대한 당사의 유일한 책임 본 제7조에 규정된 경우를 제외하고, 당사는 제품이 제7.1조의 보증에 부합하지 않는 데 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 수리된 제품 또는 교환 제품에도 본 조건이 적용됩니다.
7.5 그 밖의 반품 불가 귀하의 상업 조건에 달리 정한 바가 없는 한, 당사는 미판매 재고, 단종 품목 및 잘못 주문한 제품을 포함하여 결함이 없는 제품의 반품을 받지 않습니다.
8. 테스터, 샘플 및 진열 자료
8.1 테스터 및 샘플 테스터와 샘플은 진열 및 시향 목적으로만 제공되며, 판매해서는 안 됩니다. 이에 대한 요금은 귀하의 상업 조건 또는 당사의 도매 가격표에 명시됩니다.
8.2 진열 및 마케팅 자료 당사가 제공하는 진열 자료, 매장 판촉물(POS) 및 마케팅 자산은 당사가 달리 합의하지 않는 한 계속 당사의 소유입니다. 당사와의 관계가 종료되면 귀하는 당사의 요청에 따라 이를 반환하거나 폐기해야 합니다.
9. 재판매, 사용 및 당사 브랜드
9.1 재판매 귀하는 귀하의 상업 조건에서 허용하는 경우, 또는 상업 조건에 정함이 없는 경우에는 귀하가 소매업체나 유통업체인 경우에만 제품을 재판매할 수 있습니다. 어메니티 파트너와 기업 고객은 자체 사업장에서 사용하거나 선물로 제공하기 위하여 제품을 구매하며, 당사가 서면으로 동의하지 않는 한 제품을 재판매할 수 없습니다.
9.2 판매 지역 및 채널 판매 지역, 또는 귀하가 판매할 수 있는 장소와 방법에 대한 제한은 귀하의 상업 조건에 명시됩니다.
9.3 오픈 마켓플레이스 당사가 서면으로 동의하지 않는 한, 귀하는 Amazon, eBay, TikTok Shop, Temu 등 제3자 오픈 마켓플레이스에서 제품을 판매하거나 등록해서는 안 되며, 당사의 제품 코드나 바코드를 사용한 상품 등록을 생성하거나 승인해서는 안 됩니다. 당사가 귀하에게 승인한 플랫폼은 귀하의 상업 조건에 명시됩니다.
9.4 공급받은 상태 그대로의 제품 유지 당사가 서면으로 동의하지 않는 한, 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
9.4.1 제품을 변경, 재포장 또는 라벨 교체하거나, 재판매를 위하여 제품을 포장에서 분리하는 행위;
9.4.2 라벨, 안전 정보, 배치 코드 또는 제품 식별자를 제거, 변경하거나 가리는 행위; 또는
9.4.3 제품을 다른 제품과 결합하여 그 결합 상품이 당사의 것으로 보이게 하는 행위.
9.5 귀하의 가격 귀하는 재판매 가격을 자유롭게 정할 수 있습니다. 당사가 공개하는 권장 소비자가격은 권장 사항일 뿐입니다.
9.6 당사 브랜드의 사용 귀하가 승인된 사업자 고객인 동안, 당사는 귀하에게 제품을 홍보하고 판매하기 위하여, 또는 귀하가 어메니티 파트너인 경우 제품을 선보이기 위하여 당사의 명칭, 로고, 제품 이미지 및 제품 설명을 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 귀하는 이를 당사가 제공한 그대로 사용하고, 당사가 제공하는 브랜드 가이드라인을 따라야 하며, 당사가 요청하는 경우 사용을 중단해야 합니다.
9.7 제품에 관한 주장 귀하는 당사가 직접 한 주장 또는 당사가 서면으로 승인한 주장을 넘어서, 제품의 성분, 지속가능성, 안전성, 효과 또는 수상 경력에 관한 주장을 포함하여 제품에 관한 어떠한 주장도 해서는 안 됩니다.
9.8 명칭, 도메인 및 광고 귀하는 당사의 서면 동의 없이 당사의 명칭 또는 제품명을 포함하는 도메인 이름, 소셜 미디어 계정, 상호 또는 광고 키워드를 등록하거나 사용해서는 안 됩니다.
10. 제품 안전 및 규제 사항
10.1 당사의 제공 사항 당사는 영국 및 귀하의 상업 조건에 명시된 그 밖의 시장에 맞게 라벨이 부착된 제품을 공급합니다. 당사는 해당 시장에서 제품을 적법하게 공급하거나 사용하는 데 합리적으로 필요한 안전, 라벨 표시 및 제품 정보를 귀하에게 제공합니다.
10.2 영국 외 지역에서의 공급 현지 법률에 따른 수입업자, 유통업자 또는 책임자(responsible person)로서의 역할을 포함하여 영국 외 지역에서의 규제 준수에 대한 책임은 귀하의 상업 조건에 명시되거나 공급 전에 서면으로 합의된 바에 따릅니다.
10.3 귀하의 책임 귀하는 다음 사항을 이행해야 합니다.
10.3.1 당사의 지침과 제품의 라벨 표시에 따라 제품을 보관, 취급 및 진열할 것;
10.3.2 안전 라벨, 경고, 알레르기 유발 물질 정보, 배치 코드 또는 제품 식별자를 제거, 변경하거나 가리지 않을 것;
10.3.3 다른 사업자에게 재판매하는 경우, 제품을 추적할 수 있도록 공급 대상에 관한 기록을 보관할 것;
10.3.4 제품이 안전하지 않을 수 있음을 시사하는 불만, 사고 또는 정보가 있는 경우 지체 없이 당사에 알릴 것; 및
10.3.5 당사의 합리적인 요청에 따라 리콜, 회수 또는 안전 공지에 협조할 것.
10.4 사업장 내 제품 사용 귀하가 객실 및 공용 공간을 포함하여 자체 사업장에서 제품을 사용하는 경우, 그곳에서 제품을 안전하게 사용할 책임은 귀하에게 있습니다. 여기에는 제품과 함께 제공되는 안전 지침을 따르고, 불이 붙은 캔들을 절대 방치하지 않으며, 귀하의 사업장에 적용되는 화재 안전 및 보건 안전 규정을 준수하는 것이 포함됩니다.
11. 손실 또는 손해에 대한 당사의 책임
11.1 배제하지 않는 책임 본 조건의 어떠한 내용도 다음에 대한 당사의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.
11.1.1 당사의 과실 또는 당사 직원, 대리인 또는 하도급업체의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해;
11.1.2 사기 또는 사기적 부실표시;
11.1.3 Sale of Goods Act 1979 제12조 또는 Supply of Goods and Services Act 1982 제2조에 의하여 묵시적으로 포함되는 조건의 위반; 또는
11.1.4 Consumer Protection Act 1987에 따른 결함 제품.
11.2 묵시적 조건 제7.1조에 규정된 경우를 제외하고, Sale of Goods Act 1979 제13조부터 제15조까지 및 Supply of Goods and Services Act 1982 제3조부터 제5조까지에 의하여 묵시적으로 포함되는 모든 조건은 배제됩니다.
11.3 당사 책임의 제한 제11.1조가 우선한다는 전제하에 다음이 적용됩니다.
11.3.1 당사는 계약, 불법행위(과실 포함), 법정 의무 위반 또는 그 밖의 어떠한 근거에 의하든, 이익 손실, 사업 손실, 영업권 손실 또는 간접적이거나 결과적인 손실에 대하여 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
11.3.2 주문에 따라 또는 주문과 관련하여 발생하는 그 밖의 모든 손실에 대하여 당사가 귀하에게 지는 총 책임은, 계약, 불법행위(과실 포함), 법정 의무 위반 또는 그 밖의 어떠한 근거에 의하든, 해당 주문의 제품에 대하여 지급된 총 대금을 한도로 합니다.
12. 지식재산
12.1 당사의 지식재산 제품, 그 포장과 일러스트레이션, 당사의 제품 이미지 및 설명, 그리고 당사의 상표 및 브랜드에 관한 모든 지식재산은 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 제9.6조에 따른 라이선스를 제외하고, 본 조건의 어떠한 내용도 이를 귀하에게 이전하지 않습니다.
13. 비밀 유지
13.1 정보의 비밀 유지 귀하는 귀하의 상업 조건, 당사의 도매가 및 당사가 귀하에게 제공하는 그 밖의 비공개 정보를 비밀로 유지해야 합니다. 다만, 법률에 따라 공개가 요구되는 경우나 귀하의 전문 자문가에게 공개하는 경우는 예외로 합니다.
14. 개인정보
14.1 데이터 보호 각 당사자는 자신이 처리하는 개인 데이터에 관하여 데이터 보호법을 준수할 책임이 있습니다. 당사가 귀하와 귀하의 직원에 관한 개인 데이터를 어떻게 사용하는지는 당사의 개인정보 처리방침에서 설명합니다. 당사가 귀하의 고객에게 직접 배송하는 경우, 당사는 해당 고객의 정보를 그 배송을 이행하고 지원하기 위해서만, 그리고 귀하의 상업 조건에 명시된 바에 따라서만 사용합니다.
15. 관계의 정지 또는 종료
15.1 통지에 의한 종료 각 당사자는 귀하의 상업 조건에 명시된 기간, 또는 명시된 기간이 없는 경우 60일의 기간을 두고 서면으로 통지하여 당사자 간의 거래 관계를 종료할 수 있습니다.
15.2 즉시 정지 또는 종료 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 당사는 인도를 정지하거나 서면 통지로 당사자 간의 관계를 즉시 종료할 수 있습니다.
15.2.1 귀하가 지급 기일에 금액을 지급하지 않고, 당사가 독촉한 후 14일이 지나도록 여전히 지급하지 않는 경우;
15.2.2 귀하가 제9조 및 제10조를 포함하여 본 조건을 중대하게 위반하고, 시정이 가능한 위반인 경우 당사가 시정을 요청한 날로부터 14일 이내에 이를 시정하지 않는 경우;
15.2.3 귀하가 지급불능 상태가 되거나, 채권자와 채무 조정 약정을 체결하거나, 영업을 중단하는 경우; 또는
15.2.4 귀하가 당사의 합리적인 판단으로 당사의 브랜드 또는 평판을 손상시킬 가능성이 있는 방식으로 행동하는 경우.
15.3 관계가 종료되는 경우 당사자 간의 관계가 종료되면 다음이 적용됩니다.
15.3.1 모든 미지급 청구서는 즉시 지급 기일이 도래합니다.
15.3.2 당사는 아직 발송하지 않은 확인된 주문을 이행하거나 취소할 수 있으며, 취소된 주문에 대하여 귀하가 지급한 금액은 환불합니다.
15.3.3 당사가 제15.2조에 따라 관계를 종료한 경우가 아니라면, 귀하는 대금을 지급한 제품을 최대 6개월 또는 귀하의 상업 조건에 명시된 다른 기간 동안 계속 판매할 수 있으며, 그 목적에 한하여 당사의 브랜드를 사용할 수 있습니다.
15.3.4 그 외의 경우 귀하는 당사의 명칭과 브랜드 자료의 사용을 중단해야 하며, 당사의 요청에 따라 테스터와 진열 자료를 반환하거나 폐기해야 합니다.
15.3.5 제5.7조부터 제5.9조까지, 제6.4조, 제7조, 제9.3조부터 제9.5조까지, 제9.7조, 제9.8조, 제11조, 제12조 및 제13조를 포함하여 그 성질상 존속되어야 하는 조항은 계속 적용됩니다.
15.4 과거 주문 관계의 종료는 이미 발생한 권리와 의무에 영향을 미치지 않습니다.
16. 당사의 통제를 벗어난 사건
16.1 당사의 통제를 벗어난 지연 당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 인한 이행 지연이나 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다. 그러한 사건이 발생하는 경우, 당사는 가능한 한 빨리 귀하에게 알리고 그 영향을 줄이기 위하여 합리적인 조치를 취합니다. 지연이 상당할 것으로 예상되는 경우 각 당사자는 영향을 받은 주문을 취소할 수 있으며, 당사는 공급되지 않은 제품에 대하여 귀하가 지급한 금액을 환불합니다.
17. 기타 중요 조건
17.1 본 조건의 변경 당사는 수시로 본 조건을 업데이트할 수 있습니다. 당사가 주문을 확인하는 시점에 당사 웹사이트에 게시된 버전이 해당 주문에 적용됩니다. 당사는 계정 보유자에게 중요한 변경 사항을 알립니다.
17.2 양도 당사는 본 조건에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 조직에 양도할 수 있으며, 양도하는 경우 이를 귀하에게 알립니다. 귀하는 당사의 서면 동의가 있는 경우에만 귀하의 권리와 의무를 양도할 수 있습니다.
17.3 동업 또는 대리 관계의 부존재 본 조건의 어떠한 내용도 어느 한 당사자를 상대방의 대리인, 동업자 또는 합작투자자로 만들지 않습니다. 귀하는 당사를 대신하여 약정할 권한이 없습니다.
17.4 제3자의 권리 부존재 본 조건에 따른 권리는 귀하와 당사만 가집니다. 그 밖의 누구도 Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999에 따르든 그 밖의 근거에 따르든 본 조건을 집행할 수 없습니다.
17.5 본 조건의 일부가 무효인 경우 법원이나 관계 당국이 본 조건의 일부가 위법하거나 집행할 수 없다고 판단하더라도 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다.
17.6 권리 행사의 지연 당사가 본 조건에서 요구하는 사항의 이행을 귀하에게 즉시 요구하지 않거나 조치를 늦추더라도, 이는 당사가 나중에 그렇게 하는 것을 방해하지 않습니다.
17.7 통지 통지는 서면으로 하여야 하며, 귀하의 상업 조건에 명시되거나 마지막으로 통지된 주소 또는 이메일로 보내야 합니다.
17.8 법규 준수 각 당사자는 자신에게 적용되는 뇌물 방지, 노예제 방지 및 제재 관련 법률을 준수합니다.
18. 준거법 및 분쟁
18.1 준거법 및 관할 법원 귀하의 상업 조건에 달리 정한 바가 없는 한, 본 조건 및 본 조건으로부터 또는 본 조건과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구에는 잉글랜드 및 웨일스 법이 적용되며, 잉글랜드 및 웨일스 법원이 전속 관할권을 가집니다.
18.2 국제물품매매 협약 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약은 적용되지 않습니다.
부속서: 귀하의 상업 조건에 포함되는 사항
귀하의 상업 조건은 귀하와 개별적으로 합의한 상업적 세부 사항을 기록합니다. 당사자 간의 관계에 따라 상업 조건에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.
- 귀하의 사업자 고객 유형 및 제품 재판매 가능 여부;
- 귀하에게 적용되는 통화 및 가격표;
- 최소 주문 금액, 최소 수량, 팩 단위 및 재주문 방식;
- 지급 조건 및 신용 한도;
- Incoterm, 운송업체, 배송비, 무료 배송 기준 금액 및 리드타임을 포함한 인도 조건;
- 판매 지역, 그리고 귀하가 판매할 수 있는 채널 및 플랫폼;
- 테스터, 샘플 및 진열 자료와 이에 대한 요금;
- 결함 제품 외의 반품;
- 당사가 귀하의 고객에게 직접 배송하는 방식;
- 영국 외 지역에서의 규제 준수 책임;
- 마케팅 지원, 독점권 또는 목표;
- 관계 종료를 위한 통지 기간 및 잔여 재고의 판매 기간;
- 귀하의 계정 담당자 및 통지 주소; 및
- 다른 준거법 또는 분쟁 해결 방식.